Prazo de Entrega e Envio Na JetsetMan, trabalhamos com produtos de curadoria internacional selecionados para garantir o padrão de excelência que nossos clientes exigem.
Prazo de Entrega: O prazo estimado para a chegada do seu pedido é de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Processamento: Após a compra, seu pedido passa por uma fase de separação e inspeção de qualidade que leva de 2 a 5 dias úteis.
Código de Rastreio: Você receberá o código de rastreamento automaticamente em seu e-mail assim que o produto for despachado, permitindo acompanhar cada etapa da entrega através do nosso site.
Trocas e Devoluções (Sua Satisfação Garantida) Nosso compromisso é com a sua total satisfação. Se por algum motivo o produto não atender às suas expectativas, nossa política de trocas é baseada no Código de Defesa do Consumidor:
Direito de Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto e o estorno integral do valor pago, sem necessidade de justificativa.
Defeitos de Fabricação: Caso o produto apresente qualquer vício ou defeito, a solicitação de troca deve ser feita em até 30 dias após o recebimento.
Condições: O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios inclusos (ferramentas de ajuste, lenços e certificados).
Como Solicitar? Para iniciar um processo de troca ou devolução, basta entrar em contato com nosso suporte exclusivo:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (11) 94037-1256
Nossa equipe responderá com as instruções de postagem em até 48 horas úteis.
